Вступ та основні принципи

Компанія Voxtongs ('ми', 'наша компанія', 'платформа') дбає про захист персональних даних користувачів відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Наша платформа звукового дизайну збирає та обробляє персональні дані виключно для надання якісних освітніх послуг.

Ми керуємося принципами прозорості, мінімізації даних та забезпечення безпеки. Всі дані обробляються лише за наявності законних підстав та з дотриманням права користувачів на приватність.

Які дані ми збираємо

Обов'язкові дані для реєстрації

• Повне ім'я та прізвище
• Електронна пошта для зв'язку
• Номер телефону для підтвердження акаунту
• Дата народження для вікової верифікації

Додаткова інформація профілю

• Освітній рівень та професійний досвід
• Область зацікавлень у звуковому дизайні
• Часовий пояс для планування занять
• Мовні переваги інтерфейсу

Технічні дані

Автоматично збираємо IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час перебування на сайті та взаємодію з контентом. Ці дані допомагають покращувати функціональність платформи та забезпечувати технічну підтримку.

Цілі обробки персональних даних

Ми не використовуємо ваші дані для створення детальних профілів споживчої поведінки або продажу інформації рекламним агентствам. Всі комунікації мають освітній або інформаційний характер.

Ваші права щодо персональних даних

Право доступу та копіювання

Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, для яких цілей, та отримати копію цих даних у зручному електронному форматі. Запит обробляється протягом 30 днів.

Право на виправлення

Якщо ви виявили неточності у ваших персональних даних, ми зобов'язані їх виправити протягом 15 робочих днів після отримання відповідного повідомлення з доказами правильної інформації.

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не потрібні для первісних цілей обробки. Однак деякі дані можуть зберігатися відповідно до законодавчих вимог.

Безпека та зберігання даних

Всі персональні дані зберігаються на захищених серверах з багаторівневою системою безпеки. Використовуємо шифрування SSL/TLS для передачі даних та сучасні методи хешування паролів.

Терміни зберігання

• Дані активних користувачів - протягом користування сервісом
• Дані неактивних акаунтів - 3 роки з моменту останнього входу
• Технічні логи - 12 місяців
• Фінансові записи - 5 років відповідно до законодавства

Після закінчення термінів зберігання дані видаляються безповоротно або знеособлюються таким чином, що їх неможливо пов'язати з конкретною особою.

Передача даних та міжнародні переміщення

Основні сервери розташовані в Україні. У випадках використання міжнародних сервісів (наприклад, систем аналітики або хмарного зберігання), ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через стандартні договірні застереження.

Треті сторони

Ми можемо передавати обмежену кількість даних довіреним партнерам виключно для технічного обслуговування платформи. Всі партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються дотримуватися таких же стандартів захисту даних.

Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, збереження налаштувань та аналізу відвідуваності. Ви можете керувати cookie через налаштування браузера.

Типи cookie, які ми використовуємо:

• Функціональні - для роботи базового функціоналу сайту
• Аналітичні - для розуміння поведінки користувачів (знеособлені)
• Налаштувань - для збереження ваших персональних вподобань

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або розвитком платформи. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Дата останнього оновлення завжди вказується у верхній частині документа.